Teslimat ve Iade

Toner Istanbul olarak onceligimiz, siparisinizi en kisa surede ve sorunsuz sekilde kapiniza ulastirmaktir. Asagida teslimat, odeme ve iade kosullarimizi bulabilirsiniz.

1. Teslimat Bolgesi

Teslimatlarimiz Istanbul ici belirli bir bolge icinde, motorlu kurye ile yapilir. Baslica hizmet verdigimiz ilceler: Gaziosmanpasa, Fatih, Bayrampasa, Esenler, Bagcilar, Gungoren ve Zeytinburnu cevresidir. Bolge disindaki adresler icin lutfen WhatsApp uzerinden bilgi alin.

2. Teslimat Suresi

Stokta bulunan urunlerde teslimat genellikle ayni gun ve kisa surede (yaklasik 30-60 dakika) gerceklesir. Sure; adres, trafik ve stok durumuna gore degisebilir. Yogun saatlerde kucuk gecikmeler olabilir.

3. Siparis ve Odeme

Siparisinizi web sitesi uzerinden sepete ekleyerek veya dogrudan 05357239103 WhatsApp hattimizdan iletebilirsiniz. Havale/EFT tercih edenler icin hesap bilgileri siparis sirasinda paylasilir.

4. Teslimat Ucreti

Teslimat ucreti ve varsa minimum sepet tutari, bolgeye ve siparise gore degisebilir. Net bilgi icin siparis oncesi WhatsApp uzerinden bizimle iletisime gecebilirsiniz.

5. Iade ve Cayma Hakki

Urunun teslim tarihinden itibaren 14 gun icinde cayma hakkinizi kullanabilirsiniz. Iade icin urunun ambalajinin acilmamis, kullanilmamis ve yeniden satilabilir durumda olmasi gerekir.

Iade talebinizi 05357239103 WhatsApp hatti veya 0212 609 12 15 uzerinden iletmeniz yeterlidir; iade alimi tarafimizca koordine edilir.

6. Arizali veya Yanlis Urun

Size ulasan urun arizali, ayipli veya yanlis ise, teslim aldiktan sonra lutfen en kisa surede bizimle iletisime gecin. Bu durumda urun degisimi veya iadesi saglanir; garanti sureci ilgili uretici/tedarikci kosullarina gore yurutulur.

7. Iletisim

Telefon: 0212 609 12 15
WhatsApp: 05357239103
Adres: Karadeniz Mahallesi 1170. Sokak No:22 Gaziosmanpaşa İstanbul